تهدف إدارة التطوير التنظيمي والتدريب إلى تعزيز مهارات الموظفين الحاليين داخل الهيئة، فضلاً عن تحديد أفضل المرشحين لشغل الوظائف الشاغرة. وعلى وجه التحديد،

تضطلع الإدارة بوظيفة التقييم والاختيار من أجل اختيار المناصب الشاغرة، مع تقييم القدرة الحالية داخل نظام تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات الإنمائية. وتضطلع الإدارة بتحليل

احتياجات التدريب داخل الهيئة، وتصمم وتقدم التدريب لتعزيز المهارات ذات الصلة. وتدعم الإدارة أيضاً الهيئة من خلال تنظيم فعاليات اجتماعية لتعزيز التماسك داخل الفرق وفيما بينها.

وتحقق الإدارة أهدافها من خلال   الأقسام التالية:

قسم تصميم وتنفيذ التدريب

1- إعداد خطة التدريب السنوية التي ستتضمن البرامج والمواعيد.

2- تطوير الإجراءات والأنظمة المناسبة للتطورات التنظيمية في الهيئة.

4- تحديد الاحتياجات التدريبية لموظفي الهيئة ووضع الخطط والبرامج التدريبية المناسبة بالتنسيق مع الجهات المختصة.

5- تصنيف الاحتياجات التدريبية وفقاً لجودة البرامج.

6- دراسة وتحليل العروض التدريبية واختيار البرامج التدريبية المهمة لترشيح موظفي الهيئة وفقاً لاحتياجات التدريب المطلوبة.

7- تتبع التغيرات في مجال التدريب واقتراح إدخال برامج تدريبية مطلوبة لاحتياجات النمو والتطوير.

8- المشاركة في إعداد برامج التدريب والتدريب أثناء العمل.

9- إعداد مسار تدريب مسار موظفي الهيئة وفقاً لبطاقات التوصيف الوظيفي المعتمدة.

10- تقييم برنامج التدريب من خلال مقارنة الإنجازات الفعلية مع خطة التدريب المعتمدة في نهاية السنة المالية.

11- تتبع وتقييم برامج التدريب والمدربين وإعداد تقارير المتابعة وأشكالها ورفعها إلى الجهات المعنية وتحديد الصعوبات والمشاكل في التنفيذ واقتراح الحلول للتغلب عليها.

قسم تطوير أساليب العمل

1- دراسة كفاءة الأنظمة وأساليب العمل الحالية واقتراح البدائل المناسبة.

2- دراسة معوقات الاداء واقتراح البدائل المناسبة.

3- اعداد دليل اجراءات وأساليب العمل يوضح السياسات والقواعد المتبعة.

4- دراسة تبسيط اجراءات العمل بالهيئة.

5- الاشراف على اعداد وتصميم الاستبيانات الخاصة بالتعرف على مستوى الخدمات المقدمة للتعرف على اوجه القوة والضعف.

6- الاشراف على توزيع وتجميع الاستبيانات على مراكز العمل المختلفة ومن ثم دراستها لاستخلاص النتائج.

7- التنسيق والمتابعة مع قسم التقييم والاختيارفي ادارة الموارد البشرية  في اعداد وتصميم استمارات تقييم الاداء لمختلف الوظائف والادارات وفقا للتوصيف الوظيفي المعتمد بهدف معرفة مستوى وكفاءة الجهاز الاداري بالهيئة.

قسم التنظيم الاداري ووصف الوظائف   

1- اعداد توصيف وتنظيم الوظائف وفقا لواجباتها ومسئولياتها.

2- توحيد وتحديد المسميات الوظيفية للوحدات الادارية .

3- متابعة وتحديث بطاقات الوصف الوظيفي لكافة قطاعات الهيئة وفقا لاخر التعديلات.

4- المشاركة في وضع شروط الاعلان عن الوظائف الاشرافية بالتعاون مع ادارة الموارد البشرية والتدقيق عليها.

5- متابعة تطبيق الهيكل التنظيمي على ضوء التغيرات التي تحدث  على اهداف واستراتيجية الهيئة.

6- اقتراح التعديلات المناسبة على الهيكل التنظيمي بما يتوافق مع اي تغيرات مطلوبة.