إدارة التطوير والتدريب

1- يقوم الموظف المختص بإعداد تقرير الخطة السنوية و يرفعها إلى رئيس القسم

2- يقوم رئيس القسم بمراجعة تقرير الخطة السنوية و تحويلها إلى المراقب

3- يقوم المراقب بالموافقة على تقرير الخطة السنوية و تحويله إلى مدير الإدارة

4- يقوم مدير الإدارة بالتوقيع على تقرير الخطة السنوية و اعتماده

5- تكليف المهندس المختص بعملية المراقبة

6- يتأكد المهندس من أن جميع أجهزة الربط تعمل بالشكل المطلوب

7- العمل على تغيير كلمة السر - حسب النظم المعمول بها

8- إذا تم حل المشكلة يتم إعداد تقرير وتسليمه إلى مراقب التشغيل والدعم الفني

9- يتم الاستعانة بالشركة من خلال عقد الصيانة أو من خلال فني الشبكة إذا لم تحل المشكلة